售后服务
制表师在修理与翻新RICHARD MILLE腕表时所付出的努力，确实令人刮目相看。
检查、评估、翻新、修理与测试，是售后服务部门谨遵的守则，不容许有一丝一毫的差错。在装上表带之前的最后一次检查中，如果制表师发现腕表有瑕疵，他会将整个检测的程序重新来过。
修理、各项校时程序、各项功能和动力储存的检测、外观检查和表壳翻新，都是非常耗费时间的环节，因为我们腕表的构造非常复杂，而且机芯当中没有标准零件。尽管如此，它们却体现出RICHARD MILLE所坚持的理念：为客户提供毫不打折的优质服务。
防水性能
RICHARD MILLE会针对30、50、100或300米不等的防水性能，来设计和测试旗下腕表。由于日常温度变化会对表壳、表镜、表冠及其密封胶产生影响，防水性能自然会逐年退化。因此，我们强烈建议每年针对腕表的防水性能进行检查，以确保其安全性。
更换表带
RICHARD MILLE一向十分重视表带，以及同样重要的佩戴舒适性。数百多种颜色结合多样化的材料，包括缎面、鳄鱼皮、橡胶、皮革和Velcro®，可搭配折叠扣或针扣，同时还有女士系列专属的贵金属表链，可供选择的款式琳琅满目。由于花键螺丝固定装置十分复杂，因此必须由品牌的制表师来更换表带，以确保手腕能与表壳贴合协调，同时松紧大小适中。
机芯维修保养
在进行维修保养之前，首先会针对腕表的外观进行全面的目视检查，以发现腕表是否出现损伤。表扣和表带会分别进行磨损检查，同时会被拆解下来。之后就会按部就班打开腕表，并仔细检查每个零件、仔细记录任何发现的问题。对于内部包含宝石镶嵌或装饰的机芯，还应分别检查这些零件，以确保其完好无损。 完成这些初步的检查之后，每枚腕表都已经全面拆解开来。接着，针对每个零件进行另外的个别检查，以确定是否需要更换或特殊处理。取下表镜以及所有的表壳垫圈。取下的前后表圈，会连同腕表的表环一并送到另一个部门进行打磨翻新或更换。制表师会检查并清理机芯中的每颗宝石，逐一清洁上面积聚的沙尘或油污。 接下来，还会针对底板和宝石、及其他特定部件进行化学清洗。然后重新组装腕表并上油润滑。
零件维修保养
在清洁和拆解腕表来进行上油的过程中，会针对所有零件进行彻底检查，查看是否有磨损或任何损坏的痕迹。如有需要，则会视情况更换零件。此外，如果机芯的特定关键细部曾经升级更新，也会一并针对特定表款加以升级。更换密封胶和垫圈，然后进行2级防水测试。
校时
腕表经过正确维修和上油之后，仍须在不同温度及模拟日常生活使用的不同位置下进行稳定性的测试。
请注意，腕表机芯的走时情况会根据是否取出表壳、或留在表壳内测量而有所不同。
即使有时腕表只是送来进行快速而基本的维修检查，且没有发现问题，我们仍需要2个星期来精准调校腕表时间，然后才会将它交还给客户。腕表的精密计时性能会通过先进的电脑控制方式，在各种温度和位置下进行检查。
腕表通过所有的测试之后，机芯会被放回到经过清洁和翻新的表壳之中；同时表壳、表冠和表圈都会换上全新的防水密封圈。腕表的防水性能会在高低水压中分别进行检查，而装壳腕表的各项功能则还需要进行其他的外观和实体品质管控。